Two Children Using Digital Tablet Under Duvet

07. IDENTIFICATION PAR DES SITES TIERS

Explique l’identification par un site tiers et les questions éthiques que cela soulève pour une production jeunesse.

1.1 Qu’est-ce que l’identification via un site tiers?
C’est lorsqu’une plateforme délègue, en totalité ou en partie, le processus d’identification de l’usager à une tierce partie. Par exemple, un usager qui télécharge votre application se verrait offrir l’option de s’enregistrer avec son compte Facebook existant et ainsi « sauter » le processus d’ouverture de compte. Ce service d’authentification simplifié est offert par la plupart des grands médias sociaux, tels Facebook, Google + ou encore Twitter.
1.2 L’identification d’un enfant via un site tiers
Bien que l’identification par un site tiers soit utile pour l’usager et intéressante à plusieurs égards pour le propriétaire d’une plateforme, cette pratique soulève des questionnements lorsqu’il est question d’une production jeunesse.Le système réglementaire a pour but de protéger les enfants qui ne comprennent pas nécessairement tous les risques et enjeux associés à la collecte et l’usage de leurs données personnelles. Pour être en accord avec ce cadre règlementaire, la plupart des réseaux sociaux grands publics interdisent l’ouverture d’un compte aux usagers de moins de 13 ans bien que plusieurs études ont démontré que les jeunes mentent couramment sur leur âge pour pouvoir s’y créer un profil.

Seuls les États-Unis effleurent l’identification par des sites tiers dans la Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).

ÉTATS-UNIS

Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA)

Loi fédérale visant la protection des données personnelles des enfants collectées en ligne. Elle s’applique aux produits qui recueillent des informations personnelles d’enfants américains de moins de 13 ans, et ce, même pour les compagnies basées à l’extérieur des États-Unis.La COPPA s’applique aux médias sociaux. Si le public cible est exclusivement compris dans la tranche des moins de 13 ans, l’intégration  à votre plateforme du système d’identification par un réseau social grand public est à proscrire.Informations complémentaires:Federal Trade Commission: Complying with COPPA: Frequently Asked Questions

App Store d’Apple
Les applications qui proposent un compte existant pour l’authentification de l’usager doivent avoir une politique de confidentialité.
Informations complémentaires sur l’App Store d’Apple
Les grands organismes canadiens d’autorèglementation ne font pas mention de l’identification par des sites tiers.
  • Vous pouvez intégrer l’inscription via un site tiers pour des plateformes destinées à des enfants d’âge préscolaire (0-5 ans) dans le cas où c’est l’enregistrement du parent qui est requis pour des fins d’accompagnement, de suivi ou de recommandation lié au profil de son enfant (par exemple: suivre le progrès d’un enfant dans un site ludo-éducatif);
  • Si le public cible de votre plateforme est exclusivement dans la tranche des moins de 13 ans, n’intégrez pas de systèmes d’authentification par des sites tiers ou tout autre module de réseau social grand public;
  • Si votre public cible se situe en partie dans la tranche des moins de 13 ans, installez un système de filtration des usagers basé sur l’âge. Vous pourrez ainsi offrir le service d’identification via un site tiers uniquement aux utilisateurs de plus de 13 ans;
  • Lorsque votre public cible est dans la tranche des 6-12 ans et que vous intégrez l’identification par un réseau social grand public, qui est interdit au moins de 13 ans, vous envoyez un drôle de message aux parents. De manière détournée, vous encouragez vos usagers à avoir un profil sur des plateformes qui leur sont interdites. Ceci positionne votre compagnie à l’encontre d’une règlementation qui vise à protéger les enfants.

Voir la bibliographie.